よくある質問
- 振替はできますか?
- レッスン開始の15分前までに、お電話(TEL.052-446-5159)であらかじめ欠席のご連絡をいただくと、違う日・時間に振替ることができます。
◇同一コースへの振替(例:平日昼→平日昼)⇒ 無料
◇異コースへの振替(例:平日昼→土日夜等)⇒ 1回につき350円
・振替手数料は、受講当日に現金にてお支払いください。
・悪天候などでレッスンが中止になる場合は、レッスン開始1時間前に決定いたします。
・フロントまでお電話でご確認お願いいたします。
・振替先のレベルは、受講レベルの1つ下のレベルまで振替ることができます。(例:エンジョイ・エクササイズの場合…エンジョイ・エクサ・サイズまたはエンジョイ・ベーシック)
・レベルの異なるクラスを複数受講されている場合も、2つのレベルのみになります。
・振替有効期限は期の終わりから6期(12ヶ月)です。期限内に消化してください。
・継続されていても、次期の振替を先に今期へ振替る事はできません。
・振替のご予約は、当期分のみとなります。次期の振替は当期が終了してから承ります。
(ただし、次期初日分はこの限りではありません。)
・クレセント名古屋校からヒルトン名古屋テニススクールへの振替も可能です。
・クラスの定員により、振替をお断りすることがございます。予めご了承ください。